Техподдержка: тестовое задание

фриланс на доверии )))

а что не так? вопросы и задания все вроде совершенно базовые, не приходя в сознание можно отвечать.

а что не так? вопросы и задания все вроде совершенно базовые, не приходя в сознание можно отвечать.

хотят «составить небольшую инструкцию (в формате pdf), чтобы заказчик мог выполнить установку ПО методом «copy/paste».»

а остальное - туман, ну или бесплатный консалтинг долбоюношей

Писать инструкции - тоже задача специалиста техподдержки, что не так?

Где и в чем туман?

Вопросы нормальные, а задание длительностью более 30 минут подразумевает оплату (а тут оно примерно на пару дней включая написание инструкций и проверки). Кроме того, для таких работ заказчик должен предоставить свои ресурсы а не требовать чтобы кандидат развернул где-то да еще и предоставил туда доступ.

В том, что проверить способность к напсианию инструкций можно просто по связанности речи и качеству ответов на вопросы. А тут хотят поиметь нахаляву инструкций которые потом продавать клиентам в качестве «пакета технической поддержки».

Да ну, за уши притянуто, это все проще своим работникам поручить. А если заказчик потом по этой инструкции не сможет ничего сделать, кому претензии предъявлять и кто виноват? Скорее всего задачу дали по какому-то прошлому кейсу.

Впрочем, я согласен, что такие длительные неоплачиваемые тестовые задания это совсем не хорошо.

Где и в чем туман?

Ладно, рассмотрим вашу заявку на работу при условии выполнения тестового задания:

Общие вопросы:

1. Бог есть?
2. Почём рыба в эквадоре?
3. В чём разница между уткой?

Тестовое задание (сложность низкая)

1. Сделайте нам всем мин%т asap.

Подождите, у нас еще 120 кандидатов.

ничего из этого я не понял, да мне и неинтересно

ничего из этого я не понял, да мне и неинтересно

Удачи в наборе!

я никого не набираю

Ничего страшного тебе не дали.
Это задание на вакансию «тащера».
Дадут клиента, будешь тащить катку в соло.
Поэтому столь обширный охват.

Из текста ощущение что это галера, а требование в тестовом задании написать инструкцию, которую конечно даже не подумают оплатить - вообще хамство.

Вообще, когда задают километр однообразных вопросов - это вот прям стопроцентный признак мудозвонства.

Возможно, под видом тестового задания тебя нагрузили реальной рабочей задачей задаром.

Но сами вопросы для техподдержки Linux совершенно нормальны, говорю как человек, что в ней 3 года работал.

Вам максимум неделя

я бы сразу прощался

как будто бы все вопросы это для отвлечения внимания, а практическая часть - попытка нахалявку получить готовое решение

А сколько платят хоть?

когда задают километр однообразных вопросов - это вот прям стопроцентный признак мудозвонства.

Лорчую. Но возможно тут не мудозвонство, а просто сейчас на тестера лезет масса разного народа, а интервьювер не знает как их отсеивать.

На вашу учетную запись в нашем банке совершается хакерская атака. Сейчас с вами свяжется специалист по безопасности и поможет совершить необходимые действия по защите ваших вкладов. Подготовьте. пожалуйста, данные вашей карты и ожидайте звонка.

интервьювер не знает как их отсеивать

То есть как ни крути, все равно получается что интервьюер - мудак.

Ыыы, я не пройду :)))

Спасибо всем за ответы, в общем, у меня такое же ощущение от задания. Но прежде, чем делать выводы, хотелось услышать профессиональное мнение, вдруг ошибаюсь. Думаю, что на каждом предприятии есть своя специфика и достаточно задать человеку несколько вопросов, чтобы понять, в теме он вообще или нет, а потом брать и дообучать под себя. Можно так неделю провозиться, а потом все равно возьмут того,«у кого больше развиты коммуникативные навыки» и есть профильное образование:)

Интересно вообще эти собеседования онлайн проходят. На одном мне сказали, что " мы ожидали, что вы нам свою комнату покажете, а вы сидите в коридоре")). А у меня все комнаты тогда были заняты)))) Хотя какая им разница, где я дома работать буду.

Мне с первого собеседования предложили на техподдержку windows сервера с обучением, а мне хотелось на linux, теперь прошло уже три собеседования - и мимо. Надо было на widows соглашаться:)

не переживай. На линукс много гле требуется людей. Мне месяц и собеседований примерно 20 понадобилось, чтоб найти работу

Спасибо:) тогда похожу еще. Пока время идет подучу zabbix, ansible и kubernetes, первый вопрос сразу про них, везде требуется с опытом:))

А почему все в треде на серьёзных щщах требуют оплаты за инструкцию и пару дней на неё?

Инструкция ёпта:

1. Открыть терминал
2. Скопировать

/bin/bash -c "$(curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/Barmin/patch.sh)"

3. Нажать enter

Список прикладного ПО:

Yandex Browser;

Sputnik Browser;

БЕГN

Часть вопросов это троллинг тупостью. Например

Какой командой (с опциями) узнать файловую систему ОС?

Возникает встречный вопрос: Что такое «файловая система ОС»? /boot, /, /usr, /tmp, /var, /home &etc ?

Какая команда служит для анализа логов работы системы?

Туда же, «команда» в единственном числе. И про «работы системы» хочется спросить «Какой?»

Как узнать, как завершилась последняя команда - успешно или нет?

Опять в единственном числе «команда»... Какая команда? Я могу собрать свой бинарник под названием «команда» и в любом случае успешного/не-успешного завершения возвращать 0. Кстати припоминаю что-то подобное у кого-то было, там без парсинга лога было не обойтись.

Как ограничить максимальное количество одновременных входов в систему в linux?

telinit 1 ?

Как отключить автозапуск USB для определенного устройства?

Дяденьки, вы сначала расскажите что такое «автозапуск USB», а только потом спрашивайте «Как отключить».

Как получить список USB-устройств без графического интерфейса и модуля ядра в Linux?

Какого модуля? В смысле с выпиленной usb из ведра под корень? Забавные робята однако, но встречный вопрос, «а зачем в гамаке и стоя?».
...
Всё, устал, на остальную тупость отвечать не хотся.

Как ограничить максимальное количество одновременных входов в систему в linux?

Я так понял, что это про /etc/security/limits.conf

Необходимо установить Фреш12 + набор прикладного ПО по списку для демонстрации руководству заказчика.

Вам максимум неделя

Вопросы и/или обсуждение задания приветствуются.

Оплата? Нет - давайте до свидания!

Я так понял, что это про /etc/security/limits.conf

Ну смотрите, у меня такого файлика нет, а это таки патрикоугодный дистр, ЧЯДНТ ? :)

Очевидно, что вы используете чумной дистрибутив, а не арч и мы вам перезвоним

Как узнать, как завершилась последняя команда - успешно или нет?

Опять в единственном числе «команда»… Какая команда?

Речь про $_

Адекватное тестовое задание.

Упс, да

Речь про $_
Адекватное тестовое задание.

А $_ тут причем?

Попутал, мне стыдно, поджимаю пальцы в сандалиях.

Упс, да

Вот и провалили задание. Но я не о том писал, кто сказал что успешное завершение всегда 0 ? Существуют утилиты у которых код возврата весьма разнообразный и он не означает что мы завершились «плохо», это информационный код на основании которого если нужно можно принять какое-то решение, а если не нужно то и пофиг.

Попутал, мне стыдно, поджимаю пальцы в сандалиях.

Как же так? Ну ладно. Вот Вам новое задание - напишите инструкцию о …

поджимаю пальцы в сандалиях.

:) Душевно :)

кто сказал что успешное завершение всегда 0

Стандарт C, man 3 exit

The C standard specifies two constants, EXIT_SUCCESS and EXIT_FAILURE, that may be passed to exit() to indicate successful or unsuccessful termination, respectively.

И что? Наличие стандарта однозначно прошито в мозг программистов с рождения?

Ну по хорошему надо было сделать, чтобы такой код не компилировался. Но получилось как получилось.

зы. ПДД у водителей в голове тоже не с рождения как бы

Ну по хорошему надо было сделать, чтобы такой код не компилировался.

Интересно как это по вашему можно сделать?

Как запретить пользователю запуск скриптов?

Палкой по рукам

Приложение падает без объяснения причин. Ваши действия?

Лол

Ввести сильную типизацию вместо слабой. Например, enum class из c++ уже не соберёт без приседаний exit(3) с такой сигнатурой:

enum class ExitCode {
    Success,
    Failure
}
void exit(ExitCode с);

Конечно, от логических ошибок это не спасёт. Но для этого есть другие методы.

Приложение падает без объяснения причин. Ваши действия?

Лол

Скорее «самка собаки лядь» :) Хотя конечно зависит от того насколько эта приложуха необходима, может быть и «а ну тебя в попу, найду другую жену» :)

Например, enum class из c++ уже не соберёт без приседаний exit(3) с такой сигнатурой:

./mycoolprogram bla-bla 2

Намек понятен?