Внедряем у себя купленную программу,
нужно отвечать на вопросы пользователей в
подведомственных организациях, создания базы знаний.
При общении по почте возникают одинаковые вопросы у пользователей,
на которые приходится несколько раз отвечать.
Необходимо установить форум, вести статистику по обращениям
и кол-ву ответов, поиск.
Что посоветуете?
Ответ на:
комментарий
от Bod
Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.